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安全用卡指南

发布时间:2019-04-06

       为保证您信用卡账户资金安全,在使用信用卡时请特别注意:

       1、收到卡片后请在卡片背面签名。建议将卡片和身份证件分开放置,以免被盗造成损失。

       2、如您的卡片丢失或被盗,请立即联系长春农商银行电话服务热线:400-95-9688进行挂失。

       3、请妥善保管卡片,切勿将卡片借予他人使用。

       4、请妥善保管好信用卡卡号、密码等重要个人账户资料,如收到可疑手机短信或自称银行工作人员的电话询问卡号、密码等资料时,应提高惕、谨慎确认,并联系长春农商银行电话服务热线400-95-9688进行查询。

       5、刷卡时,请勿让卡片远离您的视线,以避免卡片被误用或盗刷。

       6、使用ATM办理业务时,请留意ATM上是否存在可疑装置;业务办理完毕后,请立即将卡片取出,避免卡片遗留在ATM机内。若ATM出现吞卡等故障时,切勿听信陌生人的言语,应在原地立即拨打长春农商银行电话服务热线400-95-9688进行挂失求助。

       7、请您确保在安全的网络环境进行网上交易,切勿点击不明或不信任链接;对要求您提供卡号及密码的电子邮件或网站应提高警惕。

       8、在您消费时,请核对签账单上的金额,切勿在未填妥金额的签账单上签名;在您结账时,请确认特约商户归还的卡片是您本人的信用卡。

       9、建议您使用我行提供的交易信息短信通知服务,以保证卡片使用安全。

       10、请务必亲自办理个人信息、账单地址或联系方式变更等手续,不可委托他人代办。

       11、非法使用信用卡将涉嫌触犯《刑法》、最高人民法院、最高人民检察院《关于办理妨害信用卡管理刑案件具体应用法律若干问题的解释》的相关规定,并承担相应法律责任。

总行信函投诉地址:长春市经开区虹桥街1号 长春农商银行消费者权益保护工作部
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